Transforme o seu negócio com
estratégia, inovação e impacto real.
A minha missão é contribuir para a transformação digital do varejo brasileiro, gerando valor para os clientes .
PAULA FRANÇA - Profissional com mais de 20 anos de experiência no varejo, atuando na gestão e no planejamento estratégico de negócios físicos e digitais ...
PAULA FRANÇA - Profissional com mais de 20 anos de experiência no varejo, atuando na gestão e no planejamento estratégico de negócios físicos e digitais. Possui formação em Comunicação e Marketing pela ESPM/SP, MBA em Gestão e Estratégia em Varejo pela FGV e pós-graduação em Transformação Digital pela FIA. Atuou em empresas como Cencosud, Mambo e Interfood, liderando e-commerces, além de contribuir com o setor como professora, conselheira e membro de comitês estratégicos até 2023.
PAULA FRANÇA - Profissional com mais de 20 anos de experiência no varejo, atuando na gestão e no planejamento estratégico de negócios físicos e digitais. Possui formação em Comunicação e Marketing pela ESPM/SP, MBA em Gestão e Estratégia em Varejo pela FGV e pós-graduação em Transformação Digital pela FIA. Atuou em empresas como Cencosud, Mambo e Interfood, liderando e-commerces, além de contribuir com o setor como professora, conselheira e membro de comitês estratégicos até 2023.
PAULA FRANÇA
Com mais de duas décadas de experiência em varejo, sou consultora e mentora especialista em planejamento estratégico, gestão, operação e estratégia digital de varejo off-line e on-line. Tenho uma formação acadêmica sólida na ESPM, com MBA em Gestão e Estratégia em Varejo pela FGV e Pós-graduaçóes em Novas Tecnologias, Transformação Digital e Agilidade pela FIA Business School e Storytelling pela FAAP.
Com passagens por grandes empresas como Cencosud Brasil, Mambo Supermercados, Interfood Importação, liderando e-commerces, desenvolvendo soluções inovadoras e integradas para atender às necessidades e expectativas dos clientes. Também sou professora na Escola Superior de E-Commerce, onde compartilho meus conhecimentos e experiências com profissionais e estudantes da área. Atuei como membro do Comitê de Negócios Digitais do IDV - Instituto para Desenvolvimento do Varejo, uma entidade que representa os interesses do setor e promove o seu crescimento sustentável ate 2023 e sou Conselheira de Conteúdo do E-commerce Brasil.
A minha missão é contribuir para a transformação digital do varejo brasileiro, gerando valor para os clientes, as empresas e a sociedade.
“A minha missão é contribuir para a transformação digital do varejo brasileiro, gerando valor para os clientes, as empresas e a sociedade.”
O QUE FAZEMOS?
DIGITAL
Transformação e Desenvolvimento
- Análise do posicionamento digital;
- Planejamento de estratégias; Avaliação e modelagem do negócio;
- Organização dos processos para iniciar ou expandir canais digitais;
- Treinamentos, Workshops e Mentorias.
OPERAÇÕES
Estruturação e Acompanhamento
- Modelagem do negócio focada na operação;
- Planejamento operacional e controle.
PROCESSOS
Avaliação e
Alinhamento
- Estruturação;
- Avaliação dos processos; Alinhamento dos processos com a estratégia;
- Organização dos fluxos de trabalho.
PRINCIPAIS CLIENTES ATENDIDOS
CASE DE SUCESSO
R. BRANDS GALAPAGOS
A marca Galapagos, apresentava presença pulverizada e pouco estratégica nos marketplaces. Havia despadronização de preços, baixa performance de catálogo e ausência de uma política comercial consolidada.
Restruturamos a operação digital da marca, com foco em marketplaces. Em 90 dias, foram conquistados os seguintes resultados:
Crescimento de 40% das vendas em marketplaces
Maior controle de preços, margem e posicionamento
Estrutura pronta para expansão sustentável no digital
"A consultoria trouxe clareza e direção, agora dominamos nossos canais digitais com estratégia e visão de longo prazo."
— Equipe R.Brands
METODOLOGIA
Diagnóstico
- Identificar e entender os desafios e oportunidades da empresa;
- Levantamento de informações detalhadas (dados financeiros, operacionais e de mercado);
- Entrevistas com stakeholders e colaboradores;
- Mapeamento dos processos e identificação de gargalos e ineficiências.
Plano de Atuação
- Desenvolver um plano estratégico detalhado para resolver os problemas identificados;
- Definição de objetivos claros e mensuráveis;
- Identificação de recursos e competências necessárias;
- Criação de cronogramas e priorização de ações.
Implementação e Execução
- Colocar em prática as ações definidas no plano de atuação;
- Mobilização da equipe e dos recursos necessários;
- Execução das ações de acordo com o cronograma estabelecido;
- Monitoramento contínuo para garantir o alinhamento com os objetivos.
Avaliação e Adequação
- Medir o impacto das ações implementadas;
- Análise de dados de performance em relação a KPIs;
- Revisão das métricas de sucesso e comparação com as metas estabelecidas;
- Reunião de feedback de stakeholders e equipe;
- Redefinição de metas ou ações quando necessário;
- Implementação de novas direções estratégicas se aplicável.
MENTORIA
Com uma metodologia própria, ofereço uma mentoria voltada para o crescimento e transformação das empresas. O foco é ajudar empreendedores e líderes a desenvolverem projetos estratégicos que impulsionam resultados e inovação. Através de uma abordagem personalizada, identifico os principais desafios e oportunidades, colaborando para a construção de soluções que geram impacto real e sustentável no negócio.
Cada processo de mentoria é estruturado para garantir que os objetivos da empresa sejam atingidos com eficiência, utilizo uma plataforma própria para interação e acompanho de perto o desenvolvimento de projetos, oferecendo suporte contínuo.
A minha metodologia exclusiva combina análise estratégica, execução ágil e adaptação constante, garantindo que as empresas estejam preparadas para evoluir em um ambiente de mercado dinâmico.
